Zásady ochrany osobných údajov
Obsah
- Ochrana údajov
- Automatické ukladanie údajov
- Cookies
- Ukladanie osobných údajov
- Práva podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov
- Hodnotenie správania návštevníkov
- Šifrovanie TLS s protokolom https
- Zásady ochrany osobných údajov pri písmach Google
- Miestne fonty Google Zásady ochrany osobných údajov
- Zásady ochrany osobných údajov služby Google Analytics
- Zásady ochrany osobných údajov WP Statistics
- Zásady ochrany osobných údajov služby Google AdSense
- Zásady ochrany osobných údajov pri sledovaní konverzií v rámci reklám Google (Google AdWords)
- Zásady ochrany osobných údajov v službe YouTube
- Zásady ochrany osobných údajov Google reCAPTCHA
- Zásady ochrany osobných údajov WooCommerce
- Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Klarna Checkout
- Zásady ochrany osobných údajov Sofortüberweisung
Ochrana údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov (verzia 20.10.2020-111444473) sme vypracovali s cieľom poskytnúť vám informácie v súlade s požiadavkami Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 vysvetliť, aké informácie zhromažďujeme, ako údaje používame a aké možnosti máte ako návštevník tejto webovej lokality.
Bohužiaľ, k povahe veci patrí, že tieto vysvetlenia znejú veľmi odborne, ale snažili sme sa opísať najdôležitejšie veci čo najjednoduchšie a najzrozumiteľnejšie.
Automatické ukladanie údajov
V súčasnosti sa pri návšteve webových stránok automaticky vytvárajú a ukladajú určité informácie, a to aj na tejto webovej stránke.
Keď navštívite našu webovú stránku, ako to robíte práve teraz, náš webový server (počítač, na ktorom je táto webová stránka uložená) automaticky ukladá údaje, ako sú
- adresu (URL) navštívenej webovej stránky
- Prehliadač a verzia prehliadača
- použitý operačný systém
- adresa (URL) predtým navštívenej stránky (URL odkazu).
- názov hostiteľa a IP adresa zariadenia, z ktorého sa uskutočňuje prístup.
- Dátum a čas
v súboroch (súbory denníka webového servera).
Súbory denníka webového servera sa spravidla ukladajú po dobu dvoch týždňov a potom sa automaticky vymažú. Tieto údaje neposkytujeme ďalej, ale nemôžeme vylúčiť, že v prípade protiprávneho konania budú tieto údaje prezreté.
Cookies
Naše webové stránky používajú súbory HTTP na ukladanie údajov špecifických pre používateľa.
Nižšie vysvetľujeme, čo sú to súbory cookie a prečo sa používajú, aby ste lepšie porozumeli nasledujúcim zásadám ochrany osobných údajov.
Čo presne sú súbory cookie?
Pri každom surfovaní na internete používate prehliadač. Medzi známe prehliadače patria Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer a Microsoft Edge. Väčšina webových stránok ukladá do prehliadača malé textové súbory. Tieto súbory sa nazývajú cookies.
Jedno sa nedá poprieť: Súbory cookie sú naozaj užitoční pomocníci. Takmer všetky webové stránky používajú súbory cookie. Presnejšie povedané, sú to súbory cookie HTTP, pretože existujú aj iné súbory cookie pre iné oblasti použitia. Súbory cookie HTTP sú malé súbory, ktoré naša webová lokalita ukladá do vášho počítača. Tieto súbory cookie sa automaticky ukladajú do priečinka cookie, takpovediac "mozgu" vášho prehliadača. Súbor cookie sa skladá z názvu a hodnoty. Pri definovaní súboru cookie sa musí uviesť aj jeden alebo viac atribútov.
Súbory cookie ukladajú určité používateľské údaje o vás, napríklad jazyk alebo osobné nastavenia stránky. Pri opätovnej návšteve našej stránky váš prehliadač prenesie "používateľské" informácie späť na našu stránku. Vďaka súborom cookie naša webová stránka vie, kto ste, a ponúka vám nastavenia, na ktoré ste zvyknutí. V niektorých prehliadačoch má každý súbor cookie svoj vlastný súbor; v iných, napríklad vo Firefoxe, sú všetky súbory cookie uložené v jednom súbore.
Existujú súbory cookie prvej strany aj súbory cookie tretích strán. Súbory cookie prvej strany sú vytvorené priamo našou webovou stránkou, súbory cookie tretích strán sú vytvorené partnerskými webovými stránkami (napr. Google Analytics). Každý súbor cookie je potrebné posudzovať samostatne, pretože každý súbor cookie ukladá iné údaje. Doba platnosti súboru cookie sa tiež pohybuje od niekoľkých minút až po niekoľko rokov. Súbory cookie nie sú softvérové programy a neobsahujú vírusy, trójske kone ani iný "škodlivý softvér". Súbory cookie tiež nemajú prístup k informáciám vo vašom počítači.
Údaje o súboroch cookie môžu vyzerať napríklad takto:
Názov: _ga
Hodnota: GA1.2.1326744211.152111444473-9
Určené použitie: Diferenciácia návštevníkov webových stránok
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Prehliadač by mal byť schopný podporovať tieto minimálne veľkosti:
- Najmenej 4096 bajtov na súbor cookie
- Najmenej 50 súborov cookie na doménu
- Celkovo najmenej 3000 cookies
Aké typy súborov cookie existujú?
Otázka, ktoré súbory cookie používame, závisí najmä od používaných služieb a je vysvetlená v nasledujúcich častiach zásad ochrany osobných údajov. Na tomto mieste by sme chceli stručne vysvetliť rôzne typy súborov cookie HTTP.
Rozlišujeme 4 typy súborov cookie:
Základné súbory cookie
Tieto súbory cookie sú potrebné na zabezpečenie základných funkcií webovej stránky. Tieto súbory cookie sú potrebné napríklad vtedy, keď používateľ vloží výrobok do nákupného košíka, potom pokračuje v surfovaní na iných stránkach a až neskôr prejde k pokladni. Tieto súbory cookie zabezpečujú, aby sa nákupný košík nevymazal, aj keď používateľ zatvorí okno prehliadača.
Účelové súbory cookie
Tieto súbory cookie zhromažďujú informácie o správaní používateľa a o tom, či používateľ dostal nejaké chybové hlásenia. Tieto súbory cookie sa používajú aj na meranie času načítania a správania webovej stránky v rôznych prehliadačoch.
Súbory cookie zamerané na cieľ
Tieto súbory cookie zabezpečujú lepšiu používateľskú prívetivosť. Ukladajú sa napríklad zadané miesta, veľkosti písma alebo údaje z formulára.
Reklamné súbory cookie
Tieto súbory cookie sú známe aj ako cielené súbory cookie. Používajú sa na poskytovanie prispôsobenej reklamy používateľovi. To môže byť veľmi praktické, ale aj veľmi obťažujúce.
Pri prvej návšteve webovej lokality sa zvyčajne zobrazí otázka, ktorý z týchto typov súborov cookie chcete povoliť. A toto rozhodnutie sa samozrejme tiež uloží do súboru cookie.
Ako môžem odstrániť súbory cookie?
Sami sa rozhodnete, ako a či chcete používať súbory cookie. Bez ohľadu na to, z ktorej služby alebo webovej stránky súbory cookie pochádzajú, máte vždy možnosť súbory cookie vymazať, deaktivovať alebo povoliť len čiastočne. Môžete napríklad zablokovať súbory cookie tretích strán, ale povoliť všetky ostatné súbory cookie.
Ak chcete zistiť, ktoré súbory cookie boli uložené vo vašom prehliadači, ak chcete zmeniť alebo odstrániť nastavenia súborov cookie, nájdete to v nastaveniach prehliadača:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstraňovanie a správa súborov cookie
Ak vo všeobecnosti nechcete mať súbory cookie, môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby vás vždy informoval, keď sa má súbor cookie nastaviť. Potom sa môžete pre každý jednotlivý súbor cookie rozhodnúť, či ho povolíte alebo nie. Postup sa líši v závislosti od prehliadača. Najlepšie je vyhľadať návod v službe Google pomocou vyhľadávacieho výrazu "delete cookies Chrome" alebo "deactivate cookies Chrome" v prípade prehliadača Chrome.
A čo ochrana mojich údajov?
Takzvané "usmernenia o súboroch cookie" platia od roku 2009. V nich sa uvádza, že musíte udeliť súhlas s ukladaním súborov cookie. V rámci krajín EÚ však na tieto smernice stále existujú veľmi rozdielne reakcie. V Rakúsku však bola táto smernica implementovaná do § 96 ods. 3 telekomunikačného zákona (TKG).
Ak sa chcete dozvedieť viac o súboroch cookie a nebojíte sa technickej dokumentácie, odporúčame vám https://tools.ietf.org/html/rfc6265Žiadosť o komentáre od Internet Engineering Task Force (IETF) s názvom "HTTP State Management Mechanism".
Ukladanie osobných údajov
Osobné údaje, ktoré nám elektronicky odovzdáte na tejto webovej lokalite, ako je vaše meno, e-mailová adresa, adresa alebo iné osobné údaje pri odosielaní formulára alebo komentárov na blogu, použijeme spolu s časom a IP adresou len na účel uvedený v každom prípade, bezpečne ich uložíme a neposkytneme tretím stranám.
Vaše osobné údaje preto používame len na komunikáciu s tými návštevníkmi, ktorí o to výslovne požiadajú, a na spracovanie služieb a produktov ponúkaných na tejto webovej stránke. Vaše osobné údaje neposkytujeme ďalej bez vášho súhlasu, nemôžeme však vylúčiť, že tieto údaje budú zobrazené v prípade protiprávneho konania.
Ak nám pošlete osobné údaje e-mailom, t. j. mimo tejto webovej stránky, nemôžeme zaručiť bezpečný prenos a ochranu vašich údajov. Odporúčame, aby ste nikdy neposielali dôverné údaje e-mailom v nezašifrovanej podobe.
Práva podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov
Podľa ustanovení GDPR a rakúskeho zákona o ochrane údajov Zákon o ochrane údajov (DSG) V zásade sa uplatňujú tieto práva:
- Právo na opravu (článok 16 GDPR)
- Právo na výmaz ("právo byť zabudnutý") (článok 17 GDPR)
- Právo na obmedzenie spracovania (článok 18 GDPR)
- Právo na oznámenie - oznamovacia povinnosť v súvislosti s opravou alebo vymazaním osobných údajov alebo obmedzením spracovania (článok 19 GDPR)
- Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR)
- Právo namietať (článok 21 GDPR)
- Právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania (článok 22 GDPR)
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov porušuje zákon o ochrane údajov alebo boli inak porušené vaše nároky na ochranu údajov, môžete sa obrátiť so sťažnosťou na dozorný orgán, ktorým je v Rakúsku úrad na ochranu údajov, ktorého webovú stránku nájdete na adrese https://www.dsb.gv.at/ nájsť.
Hodnotenie správania návštevníkov
V nasledujúcich zásadách ochrany osobných údajov vás informujeme o tom, či a ako analyzujeme údaje z vašej návštevy tejto webovej stránky. Vyhodnotenie zozbieraných údajov je vo všeobecnosti anonymné a z vášho správania na tejto webovej lokalite nemôžeme vyvodzovať žiadne závery o vašej osobe.
Viac informácií o tom, ako vzniesť námietku proti tejto analýze údajov o návšteve, nájdete v nasledujúcich zásadách ochrany osobných údajov.
Šifrovanie TLS s protokolom https
Používame protokol https na prenos údajov na internete odolný voči odpočúvaniu (ochrana údajov prostredníctvom technologického návrhu Článok 25 ods. 1 GDPR). Pomocou protokolu TLS (Transport Layer Security), ktorý je šifrovacím protokolom na bezpečný prenos údajov na internete, môžeme zabezpečiť ochranu dôverných údajov. Použitie tohto zabezpečenia prenosu údajov spoznáte podľa malého symbolu zámku v ľavom hornom rohu prehliadača a použitia schémy https (namiesto http) ako súčasti našej internetovej adresy.
Zásady ochrany osobných údajov pri písmach Google
Na našich webových stránkach používame písma Google. Ide o "písma Google" spoločnosti Google Inc. Pre európsku oblasť je za všetky služby Google zodpovedná spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko).
Ak chcete používať písma Google, nemusíte sa prihlasovať ani zadávať heslo. Okrem toho sa vo vašom prehliadači neukladajú žiadne súbory cookie. Súbory (CSS, písma) sa vyžadujú prostredníctvom domén Google fonts.googleapis.com a fonts.gstatic.com. Podľa spoločnosti Google sú požiadavky na CSS a písma úplne oddelené od všetkých ostatných služieb Google. Ak máte účet Google, nemusíte sa obávať, že sa údaje o vašom účte Google budú pri používaní fontov Google prenášať do spoločnosti Google. Spoločnosť Google zaznamenáva použitie CSS (kaskádových štýlov) a použitých fontov a tieto údaje bezpečne ukladá. Bližšie sa pozrieme na to, ako presne sa tieto údaje ukladajú.
Čo sú fonty Google?
Google Fonts (predtým Google Web Fonts) je adresár viac ako 800 písiem, ktoré možno Google svojim používateľom bezplatne.
Mnohé z týchto písiem sú uverejnené pod licenciou SIL Open Font Licence, zatiaľ čo iné boli uverejnené pod licenciou Apache. Obe sú licencie slobodného softvéru.
Prečo na našich webových stránkach používame písma Google?
Vďaka službe Google Fonts môžeme používať písma na svojich webových stránkach bez toho, aby sme ich museli nahrávať na vlastný server. Fonty Google sú dôležitou súčasťou pri udržiavaní vysokej kvality našich webových stránok. Všetky písma Google sú automaticky optimalizované pre web, čo šetrí objem dát a je veľkou výhodou najmä pri používaní v mobilných zariadeniach. Pri návšteve našej stránky je vďaka nízkej veľkosti súboru zaistené rýchle načítanie. Okrem toho sú písma Google bezpečné webové písma. Rôzne systémy syntézy (vykresľovania) obrázkov v rôznych prehliadačoch, operačných systémoch a mobilných zariadeniach môžu viesť k chybám. Takéto chyby môžu niekedy vizuálne skresliť texty alebo celé webové stránky. Vďaka rýchlej sieti CDN (Content Delivery Network) sa pri písmach Google Fonts nevyskytujú žiadne problémy medzi platformami. Fonty Google podporujú všetky bežné prehliadače (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) a spoľahlivo fungujú na väčšine moderných mobilných operačných systémov vrátane Android 2.2+ a iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Fonty Google používame preto, aby sme mohli celú našu online službu prezentovať čo najkrajšie a najjednotnejšie.
Aké údaje ukladá spoločnosť Google?
Keď navštívite našu webovú lokalitu, písma sa načítajú prostredníctvom servera Google. Toto externé volanie prenáša údaje na server Google. Týmto spôsobom spoločnosť Google tiež rozpozná, že ste vy alebo vaša IP adresa navštívili našu webovú lokalitu. Rozhranie Google Fonts API bolo vyvinuté s cieľom obmedziť používanie, ukladanie a zhromažďovanie údajov koncového používateľa na to, čo je nevyhnutné na správne poskytovanie písiem. Mimochodom, API je skratka pre "Application Programming Interface" (rozhranie pre programovanie aplikácií) a slúži okrem iného ako prenos údajov v softvérovom sektore.
Fonty Google bezpečne ukladajú požiadavky na CSS a písma v spoločnosti Google, a preto sú chránené. Spoločnosť Google môže na základe zhromaždených údajov o používaní určiť, ako dobre sú jednotlivé fonty prijímané. Spoločnosť Google zverejňuje výsledky na interných analytických stránkach, ako je napríklad služba Google Analytics. Spoločnosť Google používa aj údaje z vlastného prehľadávača webových stránok, aby určila, ktoré webové stránky používajú písma Google. Tieto údaje sa zverejňujú v databáze Google Fonts BigQuery. Podnikatelia a vývojári používajú webovú službu Google BigQuery na analýzu a presun veľkého množstva údajov.
Treba však poznamenať, že každá požiadavka na písmo Google automaticky prenáša na servery spoločnosti Google aj informácie, ako sú jazykové nastavenia, IP adresa, verzia prehliadača, rozlíšenie obrazovky prehliadača a názov prehliadača. Nie je jasné, či sa tieto údaje tiež ukladajú alebo či ich spoločnosť Google jasne oznamuje.
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Spoločnosť Google ukladá požiadavky na aktíva CSS počas jedného dňa na svojich serveroch, ktoré sa väčšinou nachádzajú mimo EÚ. To nám umožňuje používať písma pomocou súboru štýlov Google. Súbor štýlov je šablóna formátu, ktorú možno použiť na rýchlu a jednoduchú zmenu dizajnu alebo napríklad písma webovej stránky.
Súbory písma sa v spoločnosti Google uchovávajú jeden rok. Cieľom spoločnosti Google je zásadne zlepšiť čas načítania webových stránok. Ak milióny webových stránok odkazujú na rovnaké písma, po prvej návšteve sa uložia do vyrovnávacej pamäte a okamžite sa znovu objavia na všetkých ďalších neskôr navštívených webových stránkach. Spoločnosť Google niekedy aktualizuje súbory písiem s cieľom znížiť veľkosť súboru, zvýšiť jazykové pokrytie a zlepšiť dizajn.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Údaje, ktoré spoločnosť Google uchováva jeden deň alebo jeden rok, nemožno jednoducho vymazať. Údaje sa automaticky prenášajú do spoločnosti Google pri prístupe na stránku. Ak chcete tieto údaje predčasne odstrániť, musíte kontaktovať podporu spoločnosti Google na adrese https://support.google.com/?hl=de&tid=111444473 kontaktujte nás. V tomto prípade môžete zabrániť ukladaniu údajov len vtedy, ak nenavštívite našu webovú stránku.
Na rozdiel od iných webových písiem nám spoločnosť Google umožňuje neobmedzený prístup ku všetkým písmam. To znamená, že máme neobmedzený prístup k moru písiem, a preto môžeme z našich webových stránok vyťažiť to najlepšie. Viac informácií o písmach Google a ďalších otázkach nájdete na adrese https://developers.google.com/fonts/faq?tid=111444473. Hoci sa v ňom spoločnosť Google zaoberá otázkami ochrany údajov, neobsahuje žiadne skutočne podrobné informácie o ukladaní údajov. Je pomerne ťažké získať od spoločnosti Google skutočne presné informácie o uložených údajoch.
Informácie o tom, aké údaje spoločnosť Google všeobecne zhromažďuje a na čo sa tieto údaje používajú, nájdete na stránke https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ viac informácií.
Miestne fonty Google Zásady ochrany osobných údajov
Na našich webových stránkach používame písma Google od spoločnosti Google Inc. Za európsky región zodpovedá spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko). Písma Google sme integrovali lokálne, t. j. na náš webový server - nie na servery spoločnosti Google. To znamená, že nedochádza k žiadnemu prepojeniu so servermi spoločnosti Google, a teda ani k prenosu alebo ukladaniu údajov.
Čo sú fonty Google?
Fonty Google sa kedysi nazývali aj webové fonty Google. Ide o interaktívny adresár s viac ako 800 druhmi písma, ktoré možno Google bezplatne. Pomocou Google Fonts môžete používať písma bez toho, aby ste ich nahrávali na vlastný server. Aby sme však v tejto súvislosti zabránili prenosu informácií na servery spoločnosti Google, stiahli sme písma na náš server. Týmto spôsobom konáme v súlade s predpismi o ochrane údajov a neposielame žiadne údaje do služby Google Fonts.
Na rozdiel od iných webových písiem nám spoločnosť Google umožňuje neobmedzený prístup ku všetkým písmam. To znamená, že máme neobmedzený prístup k moru písiem, a preto môžeme z našich webových stránok vyťažiť to najlepšie. Viac informácií o písmach Google a ďalších otázkach nájdete na adrese https://developers.google.com/fonts/faq?tid=111444473.
Zásady ochrany osobných údajov služby Google Analytics
Na našich webových stránkach používame analytický nástroj Google Analytics (GA) od americkej spoločnosti Google Inc. Pre európsku oblasť je za všetky služby Google zodpovedná spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko). Služba Google Analytics zhromažďuje údaje o vašich činnostiach na našej webovej lokalite. Napríklad, keď kliknete na odkaz, táto akcia sa uloží do súboru cookie a odošle do služby Google Analytics. Správy, ktoré dostávame zo služby Google Analytics, nám umožňujú lepšie prispôsobiť našu webovú lokalitu a naše služby vašim želaniam. V nasledujúcom texte sa budeme podrobnejšie venovať nástroju na sledovanie a budeme vás informovať najmä o tom, aké údaje sa ukladajú a ako tomu môžete zabrániť.
Čo je služba Google Analytics?
Google Analytics je nástroj na sledovanie, ktorý sa používa na analýzu návštevnosti našej webovej stránky. Aby služba Google Analytics fungovala, je v kóde našej webovej stránky zabudovaný sledovací kód. Keď navštívite našu webovú lokalitu, tento kód zaznamenáva rôzne akcie, ktoré vykonáte na našej webovej lokalite. Hneď ako opustíte našu webovú lokalitu, tieto údaje sa odošlú na servery služby Google Analytics a tam sa uložia.
Spoločnosť Google spracúva údaje a my dostávame správy o vašom používateľskom správaní. Tieto správy môžu obsahovať nasledujúce údaje:
- Správy o cieľových skupinách: Správy o cieľových skupinách používame na lepšie spoznanie našich používateľov a presnejšie zistenie, kto má o naše služby záujem.
- Správy o reklamách: Správy o reklamách nám uľahčujú analýzu a zlepšovanie našej online reklamy.
- Akvizičné správy: Akvizičné správy nám poskytujú užitočné informácie o tom, ako môžeme získať viac záujemcov o naše služby.
- Správy o správaní: Tu sa dozvieme, ako interagujete s našou webovou stránkou. Môžeme sledovať, akou cestou sa na našej stránke vyberiete a na ktoré odkazy kliknete.
- Správy o konverzii: Konverzia je proces, v ktorom vykonáte požadovanú akciu ako výsledok marketingovej správy. Napríklad, keď sa z obyčajného návštevníka webovej stránky stanete kupujúcim alebo odberateľom newslettera. Pomocou týchto správ sa dozvieme viac o tom, ako ste prijali naše marketingové opatrenia. Takto chceme zvýšiť mieru konverzie.
- Správy v reálnom čase: Tu vždy okamžite vieme, čo sa deje na našej webovej lokalite. Môžeme napríklad vidieť, koľko používateľov práve číta tento text.
Prečo na našej webovej stránke používame službu Google Analytics?
Náš cieľ na tejto webovej stránke je jasný: chceme vám ponúknuť čo najlepšie služby. Štatistiky a údaje zo služby Google Analytics nám pomáhajú dosiahnuť tento cieľ.
Štatisticky analyzované údaje nám poskytujú jasný obraz o silných a slabých stránkach našej webovej stránky. Na jednej strane môžeme optimalizovať našu stránku tak, aby ju záujemcovia ľahšie našli v službe Google. Na druhej strane nám tieto údaje pomáhajú lepšie porozumieť vám ako návštevníkom. Vieme teda presne, čo musíme na našej webovej lokalite zlepšiť, aby sme vám mohli ponúknuť čo najlepšie služby. Údaje nám tiež pomáhajú individuálnejšie a hospodárnejšie realizovať naše reklamné a marketingové opatrenia. Koniec koncov, naše produkty a služby má zmysel zobrazovať len ľuďom, ktorí o ne majú záujem.
Aké údaje ukladá služba Google Analytics?
Služba Google Analytics používa sledovací kód na vytvorenie náhodného, jedinečného ID, ktoré je prepojené so súborom cookie vášho prehliadača. Takto vás služba Google Analytics rozpozná ako nového používateľa. Pri ďalšej návšteve našej stránky budete rozpoznaní ako "vracajúci sa" používateľ. Všetky zhromaždené údaje sa ukladajú spolu s týmto ID používateľa. Vďaka tomu je možné v prvom rade analyzovať pseudonymné profily používateľov.
Identifikátory, ako sú súbory cookie a identifikátory inštancie aplikácie, sa používajú na meranie vašich interakcií na našej webovej lokalite. Interakcie sú všetky typy akcií, ktoré vykonávate na našej webovej lokalite. Ak používate aj iné systémy Google (napríklad účet Google), údaje generované prostredníctvom služby Google Analytics môžu byť prepojené so súbormi cookie tretích strán. Spoločnosť Google neposkytuje žiadne údaje služby Google Analytics, pokiaľ to ako prevádzkovateľ webovej stránky nepovolíme. Výnimky môžu byť urobené, ak to vyžaduje zákon.
Služba Google Analytics používa tieto súbory cookie:
Názov: _ga
Hodnota: 2.1326744211.152111444473-5
Určené použitie: V predvolenom nastavení používa Analytics.js na uloženie ID používateľa súbor cookie _ga. V podstate sa používa na rozlíšenie návštevníkov webových stránok.
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Názov: _gid
Hodnota: 2.1687193234.152111444473-1
Určené použitie: Súbor cookie sa používa aj na rozlíšenie návštevníkov webovej stránky
Dátum skončenia platnosti: po 24 hodinách
Názov: _gat_gtag_UA_
Hodnota: 1
Určené použitie: Slúži na zníženie rýchlosti žiadostí. Ak je služba Google Analytics poskytovaná prostredníctvom služby Google Tag Manager, tento súbor cookie má názov _dc_gtm_
Dátum skončenia platnosti: po 1 minúte
Názov: AMP_TOKEN
Hodnota: nie je špecifikované
Určené použitie: Súbor cookie obsahuje token, ktorý možno použiť na načítanie ID používateľa zo služby ID klienta AMP. Ďalšie možné hodnoty označujú odhlásenie, žiadosť alebo chybu.
Dátum skončenia platnosti: po 30 sekundách až do jedného roka
Názov: __utma
Hodnota: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Určené použitie: Tento súbor cookie sa môže používať na sledovanie vášho správania na webovej lokalite a meranie výkonu. Súbor cookie sa aktualizuje pri každom odoslaní informácií do služby Google Analytics.
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Názov: __utmt
Hodnota: 1
Určené použitie: Súbor cookie sa používa ako _gat_gtag_UA_
Dátum skončenia platnosti: po 10 minútach
Názov: __utmb
Hodnota: 3.10.1564498958
Určené použitie: Tento súbor cookie sa používa na určenie nových relácií. Aktualizuje sa pri každom odoslaní nových údajov alebo informácií do služby Google Analytics.
Dátum skončenia platnosti: po 30 minútach
Názov: __utmc
Hodnota: 167421564
Určené použitie: Tento súbor cookie sa používa na nastavenie nových relácií pre vracajúcich sa návštevníkov. Je to súbor cookie relácie a ukladá sa len do zatvorenia prehliadača.
Dátum skončenia platnosti: Po zatvorení prehliadača
Názov: __utmz
Hodnota: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Určené použitie: Súbor cookie sa používa na identifikáciu zdroja návštevnosti našej webovej stránky. To znamená, že súbor cookie ukladá, odkiaľ ste prišli na našu webovú lokalitu. Môže to byť iná stránka alebo reklama.
Dátum skončenia platnosti: po 6 mesiacoch
Názov: __utmv
Hodnota: nie je špecifikované
Určené použitie: Súbor cookie sa používa na ukladanie prispôsobených údajov používateľa. Vždy sa aktualizuje, keď sa informácie odosielajú do služby Google Analytics.
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Poznámka: Tento zoznam nemôže byť úplný, pretože spoločnosť Google z času na čas mení výber súborov cookie.
Tu vám ukážeme prehľad najdôležitejších údajov zozbieraných pomocou služby Google Analytics:
Teplotné mapy: Spoločnosť Google vytvára takzvané tepelné mapy. Heatmaps umožňujú vidieť presne tie oblasti, na ktoré kliknete. To nám poskytuje informácie o tom, kde na našej stránke "cestujete".
Trvanie zasadnutia: Spoločnosť Google definuje trvanie relácie ako čas, ktorý strávite na našej stránke bez jej opustenia. Ak ste boli neaktívni 20 minút, relácia sa automaticky ukončí.
Miera odskočenia (Miera odskočenia:) Odchýlka je, keď si na našej webovej lokalite pozriete iba jednu stránku a potom našu webovú lokalitu opäť opustíte.
Vytvorenie účtu: Keď si na našej webovej lokalite vytvoríte účet alebo zadáte objednávku, služba Google Analytics zhromažďuje tieto údaje.
IP adresa: IP adresa sa zobrazuje len v skrátenej podobe, takže nie je možné jednoznačné priradenie.
Umiestnenie: Na základe IP adresy možno určiť krajinu a vašu približnú polohu. Tento proces je známy aj ako určenie polohy IP.
Technické informácie: Technické informácie zahŕňajú typ prehliadača, poskytovateľa internetu alebo rozlíšenie obrazovky.
Zdroj pôvodu: Google Analytics a samozrejme nás zaujíma aj to, z ktorej webovej stránky alebo z ktorej reklamy ste na našu stránku prišli.
Medzi ďalšie údaje patria kontaktné údaje, hodnotenia, prehrávanie médií (napr. pri prehrávaní videa na našej stránke), zdieľanie obsahu prostredníctvom sociálnych médií alebo jeho pridanie medzi obľúbené. Tento zoznam nie je vyčerpávajúci a jeho cieľom je len poskytnúť všeobecný prehľad o ukladaní údajov službou Google Analytics.
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Spoločnosť Google rozmiestnila svoje servery po celom svete. Väčšina serverov sa nachádza v Amerike, a preto sú vaše údaje väčšinou uložené na amerických serveroch. Tu si môžete prečítať, kde presne sa nachádzajú dátové centrá spoločnosti Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Vaše údaje sú distribuované na rôznych fyzických nosičoch údajov. Výhodou je, že údaje sa dajú rýchlejšie načítať a sú lepšie chránené pred manipuláciou. Každé dátové centrum spoločnosti Google má pre vaše údaje vhodné núdzové programy. Ak napríklad dôjde k poruche hardvéru v spoločnosti Google alebo k ochromeniu serverov prírodnými katastrofami, riziko prerušenia služieb v spoločnosti Google zostáva nízke.
Služba Google Analytics má štandardizované obdobie uchovávania vašich používateľských údajov 26 mesiacov. Potom budú vaše používateľské údaje vymazané. Máme však možnosť sami si zvoliť dobu uchovávania používateľských údajov. Máme na to k dispozícii päť možností:
- Zrušenie po 14 mesiacoch
- Zrušenie po 26 mesiacoch
- Zrušenie po 38 mesiacoch
- Zrušenie po 50 mesiacoch
- Žiadne automatické vymazanie
Po uplynutí určeného obdobia sa údaje raz mesačne vymažú. Toto obdobie uchovávania sa vzťahuje na vaše údaje spojené so súbormi cookie, rozpoznávaním používateľov a reklamnými identifikátormi (napr. súbory cookie domény DoubleClick). Výsledky vykazovania sú založené na agregovaných údajoch a uchovávajú sa nezávisle od údajov používateľa. Agregované údaje sú spojením jednotlivých údajov do väčšieho celku.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Podľa právnych predpisov Európskej únie o ochrane údajov máte právo získať informácie o svojich údajoch a právo na ich aktualizáciu, vymazanie alebo obmedzenie. Pomocou doplnku prehliadača môžete deaktivovať JavaScript služby Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), aby ste zabránili službe Google Analytics používať vaše údaje. Doplnok prehliadača si môžete stiahnuť na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de a nainštalujte ho. Upozorňujeme, že tento doplnok deaktivuje iba zhromažďovanie údajov službou Google Analytics.
Ak chcete deaktivovať, vymazať alebo spravovať súbory cookie (nezávisle od služby Google Analytics), pre každý prehliadač existujú samostatné pokyny:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstraňovanie a správa súborov cookie
Služba Google Analytics je aktívnym účastníkom rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA, ktorý upravuje správny a bezpečný prenos osobných údajov. Viac informácií o tom nájdete na stránke https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111444473. Dúfame, že sa nám podarilo poskytnúť vám najdôležitejšie informácie o spracovaní údajov službou Google Analytics. Ak sa chcete o službe sledovania dozvedieť viac, odporúčame tieto dva odkazy: http://www.google.com/analytics/terms/de.html a https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Zásady ochrany osobných údajov WP Statistics
Na našej webovej lokalite používame analytický plugin WP Statistics. Tento doplnok vyvinula americká softvérová spoločnosť Veronalabs (5460 W Main St, Verona, NY 13478, Spojené štáty). Tento zásuvný modul nám poskytuje jednoduché štatistiky o tom, ako vy ako používatelia používate našu webovú lokalitu. V týchto zásadách ochrany osobných údajov sa podrobnejšie venujeme analytickému nástroju a uvádzame, ktoré údaje sa ukladajú kde a na ako dlho.
Čo je to WP Statistics?
Tento zásuvný modul je analytický softvér, ktorý bol špeciálne vyvinutý pre webové stránky, ktoré používajú systém správy obsahu WordPress. WordPress nám pomáha jednoducho upravovať naše webové stránky aj bez znalostí programovania. WP Statistics dokáže zhromažďovať údaje o tom, ako dlho ste na našej webovej lokalite, ktoré podstránky ste navštívili, koľko návštevníkov je na webovej lokalite alebo z ktorej webovej lokality ste na nás prišli. Aplikácia WP Statistics neukladá žiadne súbory cookie a na základe zozbieraných údajov nie je možné identifikovať vás ako osobu.
Prečo používame štatistiky WP?
Pomocou WP Statistics získavame jednoduché štatistiky, ktoré nám pomáhajú robiť naše webové stránky ešte zaujímavejšie a lepšie pre vás. Naša webová lokalita a obsah, produkty a/alebo služby na nej ponúkané by mali čo najlepšie spĺňať vaše požiadavky a želania. Aby sme tento cieľ dosiahli, musíme samozrejme zistiť aj to, kde by sme mali urobiť zlepšenia a zmeny. Štatistické údaje, ktoré dostávame, nám pomáhajú priblížiť sa k tomuto cieľu o ďalší krok.
Aké údaje ukladá služba WP Statistics?
WP Statistics nepoužíva súbory cookie a zozbierané údaje sa používajú len na zostavovanie anonymných štatistík o používaní našej webovej stránky. WP Statistics tiež anonymizuje vašu IP adresu. Vás ako osobu nie je možné identifikovať.
WP Statistics zhromažďuje údaje o návštevníkoch (tzv. Visitos'Data), keď sa váš webový prehliadač pripojí k nášmu webovému serveru. Tieto údaje sa ukladajú do databázy na našom serveri. Zahŕňajú napríklad
- adresu (URL) navštívenej webovej stránky
- Prehliadač a verzia prehliadača
- použitý operačný systém
- adresa (URL) predtým navštívenej stránky (URL odkazu).
- názov hostiteľa a IP adresa zariadenia, z ktorého sa uskutočňuje prístup.
- Dátum a čas
- Informácie o krajine/meste
- Počet návštevníkov prichádzajúcich z vyhľadávača
- Trvanie návštevy webovej stránky
- Kliknutia na webovej stránke
Údaje sa neposkytujú ďalej ani nepredávajú.
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Všetky údaje sú uložené lokálne na našom webovom serveri. Údaje sú uložené na našom webovom serveri dovtedy, kým už nie sú potrebné na vyššie uvedené účely.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Máte právo na informácie, opravu alebo vymazanie a obmedzenie spracovania vašich osobných údajov kedykoľvek. Môžete tiež kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov.
Teraz sme vám poskytli najdôležitejšie informácie o spracovaní údajov službou WP Analytics. Keďže doplnok nepoužíva súbory cookie a údaje na štatistickú analýzu sa ukladajú lokálne na webovom serveri, s vašimi údajmi sa tu zaobchádza veľmi opatrne. Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o službe WP Analytics, mali by ste si prečítať zásady ochrany osobných údajov spoločnosti na adrese https://wp-statistics.com/privacy-and-policy/ pohľad.
Zásady ochrany osobných údajov služby Google AdSense
Na tejto webovej lokalite používame službu Google AdSense. Ide o reklamný program spoločnosti Google Inc. V Európe je za všetky služby Google zodpovedná spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko). Google AdSense nám umožňuje zobrazovať na tejto webovej lokalite reklamy, ktoré sa týkajú našej témy. Týmto spôsobom vám ponúkame reklamy, ktoré pre vás v ideálnom prípade predstavujú skutočnú pridanú hodnotu. V týchto zásadách ochrany osobných údajov o službe Google AdSense vysvetľujeme, prečo na našej webovej lokalite používame službu Google AdSense, ktoré vaše údaje sa spracúvajú a ukladajú a ako môžete tomuto ukladaniu údajov zabrániť.
Čo je Google AdSense?
Reklamný program Google AdSense funguje od roku 2003 a na rozdiel od služby Google Ads (predtým Google AdWords) nemôžete sami zadávať reklamy. Google AdSense sa používa na zobrazovanie reklám na webových stránkach, ako je napríklad naša. Najväčšou výhodou tejto reklamnej služby v porovnaní s niektorými inými je, že Google AdSense zobrazuje iba reklamy, ktoré zodpovedajú nášmu obsahu. Spoločnosť Google má vlastný algoritmus, ktorý vypočítava, ktoré reklamy sa vám zobrazia. Samozrejme, chceme vám zobrazovať len reklamy, ktoré vás zaujímajú a ponúkajú vám pridanú hodnotu. Spoločnosť Google kontroluje, ktoré reklamy sú vhodné pre naše webové stránky a pre našich používateľov na základe vašich záujmov alebo správania používateľov a našej ponuky. Na tomto mieste by sme tiež radi uviedli, že za výber reklám nezodpovedáme. My iba ponúkame reklamný priestor na našej webovej lokalite. Zobrazované reklamy vyberá spoločnosť Google. Od augusta 2013 sú reklamy prispôsobené aj príslušnému používateľskému rozhraniu. To znamená, že či už našu webovú lokalitu navštívite zo smartfónu, počítača alebo notebooku, reklamy sa prispôsobia vášmu zariadeniu.
Prečo na našich webových stránkach používame službu Google AdSense?
Prevádzkovanie vysokokvalitnej webovej stránky si vyžaduje veľa odhodlania a záväzkov. V podstate nikdy nekončíme s prácou na našich webových stránkach. Vždy sa snažíme udržiavať našu stránku a udržiavať ju čo najaktuálnejšiu. Samozrejme, touto prácou chceme dosiahnuť aj ekonomický úspech. Preto sme sa rozhodli využívať reklamy ako zdroj príjmov. Najdôležitejšie však pre nás je, aby sme týmito reklamami nerušili vašu návštevu našej webovej stránky. Pomocou služby Google AdSense sa vám budú ponúkať len reklamy, ktoré zodpovedajú našim témam a vašim záujmom.
Podobne ako pri indexovaní webových stránok spoločnosťou Google analyzuje bot relevantný obsah a príslušné ponuky na našich webových stránkach. Obsah reklám sa potom prispôsobí a prezentuje na webovej lokalite. Okrem prekrývania obsahu reklamy a ponuky webovej lokality podporuje AdSense aj cielenie na základe záujmov. To znamená, že spoločnosť Google využíva vaše údaje aj na to, aby vám ponúkla reklamu prispôsobenú vašim potrebám. Takto dostávate reklamy, ktoré vám v ideálnom prípade ponúkajú skutočnú pridanú hodnotu a my máme väčšiu šancu niečo málo zarobiť.
Aké údaje ukladá služba Google AdSense?
Súbory cookie sa okrem iného používajú na to, aby vám služba Google AdSense mohla zobrazovať prispôsobenú reklamu. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré ukladajú určité informácie vo vašom počítači.
V službe AdSense sú súbory cookie určené na lepšiu reklamu. Súbory cookie neobsahujú žiadne osobné údaje. Treba však poznamenať, že spoločnosť Google považuje údaje, ako sú "pseudonymné identifikátory súborov cookie" (meno alebo iný identifikačný znak je nahradený pseudonymom) alebo IP adresy, za údaje, ktoré nie sú osobne identifikovateľné. Podľa nariadenia GDPR sa však tieto údaje môžu považovať za osobné údaje. Služba Google AdSense odosiela súbor cookie do prehliadača po každom zobrazení (to je vždy, keď sa zobrazí reklama), po každom kliknutí a po každej inej činnosti, ktorá vedie k volaniu na server Google AdSense. Ak prehliadač súbor cookie prijme, uloží sa tam.
V rámci služby AdSense môžu poskytovatelia tretích strán umiestňovať a čítať súbory cookie vo vašom prehliadači alebo používať webové signály na ukladanie údajov, ktoré získajú prostredníctvom poskytovania reklám na webovej lokalite. Webové signály sú malé grafické prvky, ktoré analyzujú a zaznamenávajú súbor protokolu. Táto analýza umožňuje štatistické vyhodnocovanie pre online marketing.
Spoločnosť Google môže tieto súbory cookie používať na zhromažďovanie určitých informácií o vašom používateľskom správaní na našich webových stránkach. Patrí sem:
- Informácie o tom, ako ste s reklamou interagovali (kliknutia, zobrazenia, pohyby myšou).
- Informácie o tom, či sa reklama vo vašom prehliadači už niekedy objavila. Tieto údaje pomáhajú zabrániť tomu, aby ste reklamu videli častejšie.
Spoločnosť Google analyzuje a vyhodnocuje údaje týkajúce sa zobrazeného reklamného materiálu a vašej IP adresy. Spoločnosť Google používa tieto údaje predovšetkým na meranie účinnosti reklamy a na zlepšenie reklamnej ponuky. Tieto údaje nie sú prepojené s osobnými údajmi, ktoré o vás spoločnosť Google môže mať prostredníctvom iných služieb Google.
V nasledujúcom texte vám predstavíme súbory cookie, ktoré služba Google AdSense používa na účely sledovania. Tu sa odvolávame na testovaciu webovú lokalitu, na ktorej je nainštalovaná iba služba Google AdSense:
Názov: uid
Hodnota: 891269189111444473-8
Určené použitie: Súbor cookie je uložený pod doménou adform.net. Poskytuje jedinečne priradené, strojovo generované ID používateľa a zhromažďuje údaje o aktivite na našej webovej stránke.
Dátum skončenia platnosti: po 2 mesiacoch
Názov: C
Hodnota: 1
Určené použitie: Tento súbor cookie identifikuje, či váš prehliadač prijíma súbory cookie. Súbor cookie je uložený pod doménou track.adform.net.
Dátum skončenia platnosti: po 1 mesiaci
Názov: cid
Hodnota: 8912691894970695056,0,0,0,0
Určené použitie: Tento súbor cookie sa ukladá pod doménou track.adform.net, znamená ID klienta a používa sa na zlepšenie reklamy pre vás. Môže návštevníkovi poskytovať relevantnejšie reklamy a pomáha zlepšovať prehľady o výkonnosti kampaní.
Dátum skončenia platnosti: po 2 mesiacoch
Názov: IDE
Hodnota: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU111444473-1
Určené použitie: Súbor cookie je uložený pod doménou doubleclick.net. Používa sa na registráciu vašich akcií po zobrazení reklamy alebo po kliknutí na reklamu. To nám umožňuje merať, ako dobre je reklama prijatá našimi návštevníkmi.
Dátum skončenia platnosti: po 1 mesiaci
Názov: test_cookie
Hodnota: nie je špecifikované
Určené použitie: Pomocou funkcie "test_cookies" môžete skontrolovať, či váš prehliadač vôbec podporuje súbory cookie. Súbor cookie je uložený pod doménou doubleclick.net.
Dátum skončenia platnosti: po 1 mesiaci
Názov: CT592996
Hodnota:733366
Určené použitie: Je uložený pod doménou adform.net. Súbor cookie sa nastaví hneď, ako kliknete na reklamu. Podrobnejšie informácie o používaní tohto súboru cookie sa nám nepodarilo zistiť.
Dátum skončenia platnosti: po jednej hodine
Poznámka: Tento zoznam nemôže byť vyčerpávajúci, pretože skúsenosti ukázali, že spoločnosť Google výber súborov cookie opakovane mení.
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Spoločnosť Google zaznamenáva vašu IP adresu a rôzne aktivity, ktoré vykonávate na webovej lokalite. Súbory cookie ukladajú tieto informácie o interakciách na našej webovej lokalite. Podľa spoločnosti Google sa poskytnuté informácie zhromažďujú a ukladajú bezpečným spôsobom na vlastných serveroch spoločnosti Google v USA.
Ak nemáte účet Google alebo nie ste prihlásení, spoločnosť Google zvyčajne ukladá zozbierané údaje pomocou jedinečného identifikátora (ID) vo vašom prehliadači. Jedinečné identifikátory uložené v súboroch cookie sa používajú napríklad na zabezpečenie personalizovanej reklamy. Ak ste prihlásení do účtu Google, spoločnosť Google môže zhromažďovať aj osobné údaje.
Niektoré údaje, ktoré Google ukladá, môžete kedykoľvek odstrániť (pozri nasledujúcu časť). Väčšina informácií uložených v súboroch cookie sa po určitom čase automaticky vymaže. Existujú však aj údaje, ktoré spoločnosť Google ukladá na dlhšie obdobie. Ide o prípady, keď spoločnosť Google musí z ekonomických alebo právnych dôvodov uchovávať určité údaje na neurčitý, dlhší čas.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Vždy máte možnosť odstrániť alebo deaktivovať súbory cookie, ktoré sú vo vašom počítači. Ako presne to funguje, závisí od vášho prehliadača.
Tu nájdete pokyny, ako spravovať súbory cookie vo svojom prehliadači:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstraňovanie a správa súborov cookie
Ak nechcete mať žiadne súbory cookie, môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby vás vždy informoval, keď sa má súbor cookie nastaviť. To vám umožní rozhodnúť sa pre každý jednotlivý súbor cookie, či ho chcete povoliť alebo nie. Stiahnutím a inštaláciou tohto doplnku prehliadača na https://support.google.com/ads/answer/7395996 všetky "reklamné súbory cookie" sú tiež deaktivované. Upozorňujeme, že deaktivácia týchto súborov cookie nezabráni zobrazovaniu reklamy, ale iba personalizovanej reklame.
Ak máte konto Google, môžete prejsť na webovú stránku https://adssettings.google.com/authenticated deaktivovať personalizovanú reklamu. Reklamy sa vám budú zobrazovať aj naďalej, ale už nebudú prispôsobené vašim záujmom. Reklamy sa však stále budú zobrazovať na základe niekoľkých faktorov, ako je vaša poloha, typ prehliadača a použité vyhľadávacie výrazy.
Informácie o tom, aké údaje spoločnosť Google zhromažďuje a na čo ich používa, nájdete na https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ viac informácií.
Zásady ochrany osobných údajov pri sledovaní konverzií v rámci reklám Google (Google AdWords)
Na propagáciu našich produktov a služieb používame služby Google Ads (predtým Google AdWords) ako online marketingové opatrenie. Týmto spôsobom chceme, aby sa o vysokej kvalite našich ponúk na internete dozvedelo viac ľudí. V rámci našich reklamných opatrení prostredníctvom služby Google Ads používame na našich webových stránkach sledovanie konverzií od spoločnosti Google Inc. V Európe však za všetky služby Google zodpovedá spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko). Pomocou tohto bezplatného nástroja na sledovanie môžeme našu reklamnú ponuku lepšie prispôsobiť vašim záujmom a potrebám. V nasledujúcom článku sa podrobnejšie venujeme tomu, prečo používame sledovanie konverzií, aké údaje sa pri tom ukladajú a ako môžete tomuto ukladaniu údajov zabrániť.
Čo je sledovanie konverzií v službe Google Ads?
Google Ads (predtým Google AdWords) je interný online reklamný systém spoločnosti Google Inc. Sme presvedčení o kvalite našej ponuky a chceme, aby sa s našou webovou stránkou zoznámilo čo najviac ľudí. V online sektore ponúka Google Ads na tento účel najlepšiu platformu. Samozrejme, chceme získať aj presný prehľad o pomere nákladov a výnosov našich reklamných kampaní. Preto používame nástroj na sledovanie konverzií Google Ads.
Ale čo presne je konverzia? Konverzia nastáva vtedy, keď sa z návštevníka, ktorý sa o webovú stránku len zaujíma, stane aktívny návštevník. Stane sa tak vždy, keď kliknete na našu reklamu a potom vykonáte ďalšiu akciu, napríklad navštívite našu webovú stránku. Na zaznamenávanie toho, čo sa stane po kliknutí používateľa na našu reklamu v službe Google Ads, používame nástroj na sledovanie konverzií od spoločnosti Google. Môžeme napríklad zistiť, či boli zakúpené produkty, využité služby alebo či sa používatelia prihlásili na odber nášho newslettera.
Prečo na našej webovej lokalite používame sledovanie konverzií v službe Google Ads?
Na upozornenie na naše služby na iných webových stránkach používame reklamy Google. Cieľom je zabezpečiť, aby sa naše reklamné kampane dostali len k tým ľuďom, ktorí majú záujem o naše ponuky. Pomocou nástroja na sledovanie konverzií môžeme zistiť, ktoré kľúčové slová, reklamy, reklamné skupiny a kampane vedú k požadovaným akciám zákazníkov. Môžeme vidieť, koľko zákazníkov interaguje s našimi reklamami na danom zariadení a následne vykoná konverziu. Tieto údaje nám umožňujú vypočítať faktor nákladov a výnosov, merať úspešnosť jednotlivých reklamných opatrení a následne optimalizovať naše online marketingové opatrenia. Získané údaje môžeme využiť aj na to, aby sme pre vás urobili našu webovú stránku zaujímavejšou a ešte individuálnejšie prispôsobili našu reklamnú ponuku vašim potrebám.
Aké údaje sa ukladajú v rámci sledovania konverzií v službách Google Ads?
Na našich webových stránkach sme integrovali značku na sledovanie konverzií alebo úryvok kódu, aby sme mohli lepšie analyzovať určité akcie používateľov. Ak kliknete na niektorú z našich reklám Google Ads, vo vašom počítači (zvyčajne v prehliadači) alebo mobilnom zariadení sa uloží súbor cookie "Conversion" z domény Google. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré ukladajú informácie vo vašom počítači.
Tu sú údaje o najdôležitejších súboroch cookie pre sledovanie konverzií spoločnosti Google:
Názov: Konverzia
Hodnota: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111444473-3
Určené použitie: Tento súbor cookie ukladá každú konverziu, ktorú vykonáte na našom webe po tom, čo ste k nám prišli prostredníctvom reklamy Google.
Dátum skončenia platnosti: po 3 mesiacoch
Názov: _gac
Hodnota: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Určené použitie: Ide o klasický súbor cookie služby Google Analytics, ktorý sa používa na zaznamenávanie rôznych akcií na našej webovej lokalite.
Dátum skončenia platnosti: po 3 mesiacoch
Poznámka: Súbor cookie _gac sa zobrazuje len v súvislosti so službou Google Analytics. Uvedený zoznam nie je úplný, pretože spoločnosť Google vždy používa na analytické analýzy iné súbory cookie.
Hneď ako na našej webovej stránke vykonáte nejakú akciu, spoločnosť Google rozpozná súbor cookie a uloží vašu akciu ako takzvanú konverziu. Pokiaľ si prezeráte našu webovú stránku a platnosť súboru cookie ešte nevypršala, my a spoločnosť Google rozpoznáme, že ste nás našli prostredníctvom našej reklamy Google Ads. Súbor cookie sa načíta a odošle späť do služby Google Ads spolu s údajmi o konverzii. Je možné, že na meranie konverzií sa používajú aj iné súbory cookie. Sledovanie konverzií v službe Google Ads je možné ďalej spresniť a vylepšiť pomocou služby Google Analytics. V prípade reklám, ktoré spoločnosť Google zobrazuje na rôznych miestach na webe, môžu byť pod našou doménou nastavené súbory cookie s názvom "__gads" alebo "_gac". Od septembra 2017 sa rôzne informácie o kampaniach ukladajú pomocou súboru cookie "_gac" v službe analytics.js. Súbor cookie ukladá tieto údaje, akonáhle navštívite jednu z našich stránok, pre ktorú bolo nastavené automatické označovanie tagmi Google Ads. Na rozdiel od súborov cookie, ktoré sú nastavené pre domény spoločnosti Google, spoločnosť Google môže čítať tieto konverzné súbory cookie len vtedy, keď sa nachádzate na našich webových stránkach. Nezhromažďujeme ani neprijímame žiadne osobné údaje. Od spoločnosti Google dostávame správu so štatistickými analýzami. Zisťujeme napríklad celkový počet používateľov, ktorí klikli na našu reklamu, a môžeme zistiť, ktoré reklamné opatrenia mali dobrý ohlas.
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Na tomto mieste by sme chceli zdôrazniť, že nemáme žiadny vplyv na to, ako spoločnosť Google použije zhromaždené údaje. Podľa spoločnosti Google sú údaje šifrované a uložené na zabezpečených serveroch. Vo väčšine prípadov konverzné súbory cookie vypršia po 30 dňoch a neprenášajú žiadne osobné údaje. Súbory cookie s názvom "Conversion" a "_gac" (ktorý sa používa v súvislosti so službou Google Analytics) majú platnosť 3 mesiace.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Máte možnosť nezapojiť sa do sledovania konverzií v službe Google Ads. Ak deaktivujete súbor cookie sledovania konverzií Google prostredníctvom prehliadača, zablokujete sledovanie konverzií. V takom prípade nebudete zahrnutí do štatistík nástroja na sledovanie konverzí. Nastavenia súborov cookie môžete v prehliadači kedykoľvek zmeniť. V každom prehliadači to funguje trochu inak. Tu nájdete pokyny, ako spravovať súbory cookie vo svojom prehliadači:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstraňovanie a správa súborov cookie
Ak nechcete mať žiadne súbory cookie, môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby vás vždy informoval, keď sa má súbor cookie nastaviť. To vám umožní rozhodnúť sa pre každý jednotlivý súbor cookie, či ho chcete povoliť alebo nie. Stiahnutím a inštaláciou tohto doplnku prehliadača na https://support.google.com/ads/answer/7395996 všetky "reklamné súbory cookie" sú tiež deaktivované. Upozorňujeme, že deaktivácia týchto súborov cookie nezabráni zobrazovaniu reklamy, ale iba personalizovanej reklame.
Prostredníctvom certifikácie americko-európskej dohody o ochrane údajov "Privacy Shield" musí americká spoločnosť Google LLC dodržiavať zákony o ochrane údajov platné v EÚ. Ak sa chcete dozvedieť viac o ochrane údajov v spoločnosti Google, odporúčame vám všeobecné zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Zásady ochrany osobných údajov v službe YouTube
Na našej webovej stránke máme integrované videá z YouTube. To nám umožňuje prezentovať zaujímavé videá priamo na našej stránke. YouTube je videoportál, ktorý je od roku 2006 dcérskou spoločnosťou spoločnosti Google. Prevádzkovateľom videoportálu je spoločnosť YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Keď otvoríte stránku na našej webovej lokalite, ktorá obsahuje vložené video YouTube, váš prehliadač sa automaticky pripojí k serverom YouTube alebo Google. Prenesú sa rôzne údaje (v závislosti od nastavení). Za všetky spracovania údajov v Európe je zodpovedná spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko).
V nasledujúcom texte by sme vám chceli podrobnejšie vysvetliť, aké údaje sa spracúvajú, prečo sme integrovali videá YouTube a ako môžete spravovať alebo vymazať svoje údaje.
Čo je YouTube?
V službe YouTube môžu používatelia bezplatne sledovať, hodnotiť, komentovať a nahrávať videá. Za posledných niekoľko rokov sa YouTube stal jedným z najdôležitejších sociálnych médií na svete. Aby sme mohli zobrazovať videá na našej webovej lokalite, YouTube poskytuje úryvok kódu, ktorý sme integrovali do našej webovej lokality.
Prečo na našej webovej stránke používame videá z YouTube?
YouTube je video platforma s najväčším počtom návštevníkov a najlepším obsahom. Snažíme sa vám ponúknuť čo najlepší používateľský zážitok na našich webových stránkach. A samozrejme, zaujímavé videá sú nevyhnutnosťou. Pomocou vložených videí vám okrem našich textov a obrázkov poskytujeme ďalší užitočný obsah. Vložené videá tiež uľahčujú vyhľadávanie našej webovej stránky vo vyhľadávači Google. Aj keď umiestňujeme reklamy prostredníctvom Google Ads, Google môže - vďaka zhromaždeným údajom - tieto reklamy zobrazovať len ľuďom, ktorí majú záujem o naše ponuky.
Aké údaje ukladá služba YouTube?
Hneď ako navštívite jednu z našich stránok, na ktorej je vložené video YouTube, YouTube nastaví aspoň jeden súbor cookie, ktorý uloží vašu IP adresu a našu URL. Ak ste prihlásení do svojho účtu YouTube, YouTube môže zvyčajne priradiť vaše interakcie na našich webových stránkach k vášmu profilu pomocou súborov cookie. To zahŕňa údaje, ako je dĺžka trvania relácie, miera odskočenia, približná poloha, technické informácie, ako je typ prehliadača, rozlíšenie obrazovky alebo váš poskytovateľ internetu. Ďalšie údaje môžu zahŕňať kontaktné údaje, všetky hodnotenia, zdieľanie obsahu prostredníctvom sociálnych médií alebo pridanie do obľúbených položiek v službe YouTube.
Ak nie ste prihlásení do účtu Google alebo účtu YouTube, spoločnosť Google ukladá údaje s jedinečným identifikátorom, ktorý je prepojený s vaším zariadením, prehliadačom alebo aplikáciou. Uchováva sa napríklad vaše preferované nastavenie jazyka. Mnohé údaje o interakcii sa však nemôžu uložiť, pretože sa nastavuje menej súborov cookie.
V nasledujúcom zozname uvádzame súbory cookie, ktoré boli nastavené v prehliadači v rámci testu. Na jednej strane uvádzame súbory cookie, ktoré sú nastavené bez prihláseného účtu YouTube. Na druhej strane zobrazujeme súbory cookie, ktoré sú nastavené s prihláseným účtom. Zoznam si nemôže nárokovať na úplnosť, pretože údaje o používateľoch vždy závisia od interakcií na YouTube.
Názov: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5Y111444473-1
Určené použitie: Tento súbor cookie registruje jedinečné ID na ukladanie štatistík zobrazených videí.
Dátum skončenia platnosti: po skončení stretnutia
Názov: PREF
Hodnota: f1=50000000
Určené použitie: Tento súbor cookie tiež registruje vaše jedinečné ID. Google získava štatistické údaje o tom, ako používate videá YouTube na našej webovej stránke prostredníctvom PREF.
Dátum skončenia platnosti: po 8 mesiacoch
Názov: GPS
Hodnota: 1
Určené použitie: Tento súbor cookie registruje vaše jedinečné ID v mobilných zariadeniach na sledovanie polohy GPS.
Dátum skončenia platnosti: po 30 minútach
Názov: VISITOR_INFO1_LIVE
Hodnota: 95Chz8bagyU
Určené použitie: Tento súbor cookie sa pokúša odhadnúť šírku pásma používateľa na našich webových stránkach (s integrovaným videom YouTube).
Dátum skončenia platnosti: po 8 mesiacoch
Ďalšie súbory cookie, ktoré sa nastavujú, keď ste prihlásení do svojho konta YouTube:
Názov: APISID
Hodnota: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7111444473-
Určené použitie: Tento súbor cookie sa používa na vytvorenie profilu vašich záujmov. Údaje sa používajú na personalizované reklamy.
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Názov: SÚHLAS
Hodnota: YES+AT.de+20150628-20-0
Určené použitie: Súbor cookie ukladá stav súhlasu používateľa s používaním rôznych služieb Google. Súbor CONSENT sa používa aj na bezpečnostné účely na kontrolu používateľov a ochranu údajov používateľa pred neoprávnenými útokmi.
Dátum skončenia platnosti: po 19 rokoch
Názov: HSID
Hodnota: AcRwpgUik9Dveht0I
Určené použitie: Tento súbor cookie sa používa na vytvorenie profilu vašich záujmov. Tieto údaje pomáhajú zobrazovať personalizovanú reklamu.
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Názov: LOGIN_INFO
Hodnota: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Určené použitie: V tomto súbore cookie sú uložené informácie o vašich prihlasovacích údajoch.
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Názov: SAPISID
Hodnota: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Určené použitie: Tento súbor cookie funguje na základe jedinečnej identifikácie vášho prehliadača a zariadenia. Používa sa na vytvorenie profilu vašich záujmov.
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Názov: SID
Hodnota: oQfNKjAsI111444473-
Určené použitie: Tento súbor cookie ukladá vaše ID účtu Google a čas posledného prihlásenia v digitálne podpísanej a zašifrovanej forme.
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Názov: SIDCC
Hodnota: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Určené použitie: Tento súbor cookie ukladá informácie o tom, ako používate webovú lokalitu a aké reklamy ste mohli vidieť pred návštevou našej webovej lokality.
Dátum skončenia platnosti: po 3 mesiacoch
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Údaje, ktoré od vás YouTube získava a spracúva, sa ukladajú na serveroch spoločnosti Google. Väčšina týchto serverov sa nachádza v Amerike. Pod https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de si môžete pozrieť, kde presne sa nachádzajú dátové centrá spoločnosti Google. Vaše údaje sú rozmiestnené na serveroch. To znamená, že k údajom je rýchlejší prístup a sú lepšie chránené pred manipuláciou.
Spoločnosť Google uchováva zozbierané údaje rôzne dlhý čas. Niektoré údaje môžete kedykoľvek vymazať, iné sa automaticky vymažú po určitom čase a ďalšie spoločnosť Google uchováva dlhšie. Niektoré údaje (napríklad prvky z "Moje aktivity", fotografie alebo dokumenty, produkty), ktoré sú uložené vo vašom účte Google, zostávajú uložené, kým ich neodstránite. Aj keď nie ste prihlásení do konta Google, môžete odstrániť niektoré údaje súvisiace so zariadením, prehliadačom alebo aplikáciou.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Údaje v účte Google môžete v zásade vymazať ručne. S funkciou automatického vymazania údajov o polohe a aktivitách, ktorá bola zavedená v roku 2019, sa informácie uložia na 3 alebo 18 mesiacov v závislosti od vášho rozhodnutia a potom sa vymažú.
Bez ohľadu na to, či máte účet Google alebo nie, môžete svoj prehliadač nakonfigurovať tak, aby spoločnosť Google súbory cookie vymazala alebo deaktivovala. V závislosti od toho, ktorý prehliadač používate, to funguje rôznymi spôsobmi. Nasledujúce pokyny vám ukážu, ako spravovať súbory cookie vo vašom prehliadači:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstraňovanie a správa súborov cookie
Ak vo všeobecnosti nechcete mať súbory cookie, môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby vás vždy informoval, keď sa má súbor cookie nastaviť. To vám umožní rozhodnúť sa pre každý jednotlivý súbor cookie, či ho chcete povoliť alebo nie. Keďže YouTube je dcérskou spoločnosťou spoločnosti Google, platia pre ňu spoločné zásady ochrany osobných údajov. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako sa s vašimi údajmi zaobchádza, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Zásady ochrany osobných údajov Google reCAPTCHA
Naším hlavným cieľom je zabezpečiť a chrániť naše webové stránky čo najlepšie pre vás aj pre nás. Na zabezpečenie tohto cieľa používame reCAPTCHA od spoločnosti Google Inc. Pre európsky región je za všetky služby Google zodpovedná spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írsko). Pomocou reCAPTCHA môžeme určiť, či ste skutočne človek z mäsa a kostí a nie robot alebo iný spamový softvér. Pod pojmom spam rozumieme akékoľvek nevyžiadané informácie, ktoré sú nám zaslané elektronicky. Pri klasických CAPTCHAS ste zvyčajne museli na overenie vyriešiť textové alebo obrázkové hádanky. S reCAPTCHA od spoločnosti Google vás zvyčajne nemusíme obťažovať takýmito hádankami. Vo väčšine prípadov stačí jednoducho zaškrtnúť políčko a potvrdiť, že nie ste bot. S novou verziou Invisible reCAPTCHA už nemusíte zaškrtávať ani políčko. Ako presne to funguje a predovšetkým, ktoré údaje sa na to používajú, sa dozviete v priebehu týchto zásad ochrany osobných údajov.
Čo je reCAPTCHA?
reCAPTCHA je bezplatná služba Captcha od spoločnosti Google, ktorá chráni webové stránky pred spamovým softvérom a zneužitím zo strany návštevníkov, ktorí nie sú ľuďmi. Táto služba sa najčastejšie používa pri vypĺňaní formulárov na internete. Služba Captcha je typ automatického Turingovho testu, ktorý má zabezpečiť, aby akciu na internete vykonal človek, a nie bot. V klasickom Turingovom teste (pomenovanom podľa počítačového vedca Alana Turinga) človek určuje rozdiel medzi botom a človekom. V prípade captcha to tiež robí počítač alebo softvérový program. Klasické captchy pracujú s malými úlohami, ktoré sú pre ľudí ľahko riešiteľné, ale pre stroje predstavujú značné ťažkosti. S reCAPTCHA už nemusíte aktívne riešiť hádanky. Nástroj využíva moderné rizikové techniky na rozlíšenie ľudí od botov. Stačí len zaškrtnúť textové pole "Nie som robot", alebo vďaka funkcii Invisible reCAPTCHA už ani to nie je potrebné. Pomocou nástroja reCAPTCHA sa do zdrojového kódu integruje prvok JavaScriptu a potom nástroj beží na pozadí a analyzuje správanie používateľov. Softvér na základe týchto činností používateľa vypočíta takzvané skóre captcha. Spoločnosť Google používa toto skóre na výpočet pravdepodobnosti, že ste človek, ešte pred zadaním captcha. reCAPTCHA alebo captcha vo všeobecnosti sa používa vždy, keď by boti mohli manipulovať alebo zneužívať určité akcie (napr. registrácie, prieskumy atď.).
Prečo na našej webovej stránke používame reCAPTCHA?
Na našej stránke chceme privítať len ľudí z mäsa a kostí. Boti a spamový softvér všetkého druhu môžu pokojne zostať doma. Preto robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme sa chránili a ponúkli vám čo najlepšiu užívateľskú prívetivosť. Z tohto dôvodu používame reCAPTCHA od spoločnosti Google. Takto si môžeme byť celkom istí, že zostaneme webovou stránkou "bez botov". Používaním reCAPTCHA sa spoločnosti Google odovzdávajú údaje, na základe ktorých sa určí, či ste skutočne človek. reCAPTCHA preto slúži na zaistenie bezpečnosti našej webovej lokality a tým aj vašej bezpečnosti. Bez reCAPTCHA by sa napríklad mohlo stať, že bot počas registrácie zaregistruje čo najviac e-mailových adries, aby následne "spamoval" fóra alebo blogy neželaným reklamným obsahom. Pomocou reCAPTCHA môžeme takýmto útokom botov zabrániť.
Aké údaje ukladá reCAPTCHA?
reCAPTCHA zhromažďuje osobné údaje používateľov s cieľom zistiť, či akcie na našich webových stránkach skutočne pochádzajú od ľudí. IP adresa a ďalšie údaje, ktoré spoločnosť Google vyžaduje pre službu reCAPTCHA, sa preto môžu odosielať spoločnosti Google. IP adresy sa takmer vždy skracujú v rámci členských štátov EÚ alebo iných signatárskych štátov Dohody o Európskom hospodárskom priestore pred odoslaním údajov na server v USA. IP adresa sa nekombinuje s inými údajmi spoločnosti Google, pokiaľ nie ste pri používaní služby reCAPTCHA prihlásení pomocou svojho účtu Google. Algoritmus reCAPTCHA najprv skontroluje, či vo vašom prehliadači už neboli uložené súbory cookie spoločnosti Google z iných služieb Google (YouTube, Gmail atď.). Potom reCAPTCHA nastaví ďalší súbor cookie vo vašom prehliadači a urobí snímku okna prehliadača.
Nasledujúci zoznam zozbieraných údajov o prehliadači a používateľovi nie je vyčerpávajúci. Sú to skôr príklady údajov, ktoré podľa našich vedomostí spracúva spoločnosť Google.
- URL odkazovateľa (adresa stránky, z ktorej návštevník prišiel)
- IP adresa (napr. 256.123.123.1)
- Informácie o operačnom systéme (softvér, ktorý umožňuje fungovanie počítača. Bežné operačné systémy sú Windows, Mac OS X alebo Linux)
- Súbory cookie (malé textové súbory, ktoré ukladajú údaje do prehliadača).
- Správanie myši a klávesnice (každá akcia vykonaná myšou alebo klávesnicou sa uloží)
- Nastavenie dátumu a jazyka (uloží sa jazyk alebo dátum, ktorý ste prednastavili v počítači)
- Všetky objekty JavaScript (JavaScript je programovací jazyk, ktorý umožňuje prispôsobovať webové stránky používateľovi. Objekty JavaScript môžu zhromažďovať všetky druhy údajov pod jedným názvom)
- Rozlíšenie obrazovky (udáva, z koľkých pixelov sa skladá zobrazenie obrazu)
Je nesporné, že spoločnosť Google tieto údaje používa a analyzuje ešte pred tým, ako kliknete na zaškrtávacie políčko "Nie som robot". Vo verzii Invisible reCAPTCHA nemusíte ani zaškrtnúť políčko a celý proces rozpoznávania prebieha na pozadí. Spoločnosť Google vám presne neoznámi, koľko a akých údajov ukladá.
ReCAPTCHA používa nasledujúce súbory cookie: Tu odkazujeme na demo verziu reCAPTCHA od spoločnosti Google na adrese https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Všetky tieto súbory cookie vyžadujú jedinečný identifikátor na účely sledovania. Tu je zoznam súborov cookie, ktoré spoločnosť Google reCAPTCHA nastavila v demo verzii:
Názov: IDE
Hodnota: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111444473-8
Určené použitie: Tento súbor cookie nastavuje spoločnosť DoubleClick (tiež vo vlastníctve spoločnosti Google) na registráciu a hlásenie akcií používateľa na webovej lokalite pri interakcii s reklamami. To umožňuje merať účinnosť reklamy a prijať vhodné optimalizačné opatrenia. IDE sa ukladá v prehliadačoch pod doménou doubleclick.net.
Dátum skončenia platnosti: po jednom roku
Názov: 1P_JAR
Hodnota: 2019-5-14-12
Určené použitie: Tento súbor cookie zhromažďuje štatistiky o používaní webovej lokality a meria konverzie. Konverzia nastáva napríklad vtedy, keď sa používateľ stane kupujúcim. Súbor cookie sa používa aj na zobrazovanie relevantných reklám používateľom. Súbor cookie sa môže použiť aj na to, aby sa používateľovi nezobrazovala tá istá reklama viackrát.
Dátum skončenia platnosti: po jednom mesiaci
Názov: ANID
Hodnota: U7j1v3dZa1114444730xgZFmiqWppRWKOr
Určené použitie: O tomto súbore cookie sa nám nepodarilo zistiť veľa informácií. V zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google sa tento súbor cookie uvádza v súvislosti s "reklamnými súbormi cookie", ako sú "DSID", "FLC", "AID", "TAID". ANID je uložený pod doménou google.com.
Dátum skončenia platnosti: po 9 mesiacoch
Názov: SÚHLAS
Hodnota: YES+AT.de+20150628-20-0
Určené použitie: Súbor cookie ukladá stav súhlasu používateľa s používaním rôznych služieb Google. Súbor CONSENT sa používa aj na bezpečnostné účely na overenie používateľov, zabránenie podvodným prihlasovacím údajom a ochranu údajov používateľa pred neoprávnenými útokmi.
Dátum skončenia platnosti: po 19 rokoch
Názov: NID
Hodnota: 0WmuWqy111444473zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Určené použitie: Spoločnosť Google používa identifikátor NID na prispôsobenie reklám vašim vyhľadávaniam v službe Google. Pomocou súboru cookie si spoločnosť Google "pamätá" vaše najčastejšie zadávané vyhľadávacie otázky alebo vašu predchádzajúcu interakciu s reklamami. To znamená, že vždy dostávate prispôsobené reklamy. Súbor cookie obsahuje jedinečné ID na zhromažďovanie osobných nastavení používateľa na účely reklamy.
Dátum skončenia platnosti: po 6 mesiacoch
Názov: DV
Hodnota: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111444473-4
Určené použitie: Hneď ako zaškrtnete políčko "Nie som robot", tento súbor cookie sa nastaví. Tento súbor cookie používa služba Google Analytics na personalizovanú reklamu. DV zhromažďuje informácie v anonymizovanej podobe a používa sa aj na rozlišovanie používateľov.
Dátum skončenia platnosti: po 10 minútach
Poznámka: Tento zoznam nemôže byť vyčerpávajúci, pretože skúsenosti ukázali, že spoločnosť Google z času na čas mení výber súborov cookie.
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Vložením reCAPTCHA sa údaje od vás prenesú na server Google. Kde presne sa tieto údaje ukladajú, spoločnosť Google ani po opakovaných žiadostiach neuvádza. Bez toho, aby ste dostali potvrdenie od spoločnosti Google, možno predpokladať, že údaje, ako je interakcia myšou, čas strávený na webovej stránke alebo jazykové nastavenia, sa ukladajú na európskych alebo amerických serveroch spoločnosti Google. IP adresa, ktorú váš prehliadač prenáša spoločnosti Google, nie je zlúčená s inými údajmi spoločnosti Google z iných služieb spoločnosti Google. Ak ste však počas používania doplnku reCAPTCHA prihlásení do svojho účtu Google, údaje sa zlúčia. Uplatňujú sa odchylné ustanovenia spoločnosti Google o ochrane údajov.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Ak nechcete, aby sa údaje o vás a vašom správaní prenášali do spoločnosti Google, musíte sa pred návštevou našej webovej stránky alebo použitím softvéru reCAPTCHA úplne odhlásiť zo služby Google a vymazať všetky súbory cookie spoločnosti Google. V zásade sa údaje automaticky prenášajú do spoločnosti Google hneď, ako navštívite našu webovú stránku. Ak chcete tieto údaje opäť vymazať, musíte kontaktovať podporu spoločnosti Google na adrese https://support.google.com/?hl=de&tid=111444473 kontakt.
Používaním našej webovej stránky súhlasíte s tým, že spoločnosť Google LLC a jej zástupcovia môžu automaticky zhromažďovať, spracovávať a používať údaje.
Viac informácií o reCAPTCHA nájdete na stránke spoločnosti Google pre webových vývojárov na adrese https://developers.google.com/recaptcha/. Spoločnosť Google tu síce podrobnejšie opisuje technický vývoj reCAPTCHA, ale presné informácie o ukladaní a ochrane údajov budete hľadať márne. Dobrý prehľad o základnom používaní údajov v spoločnosti Google nájdete vo vlastných zásadách ochrany osobných údajov na adrese https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Zásady ochrany osobných údajov WooCommerce
Na našej webovej stránke sme integrovali open source obchodný systém WooCommerce ako zásuvný modul. Tento zásuvný modul WooCommerce je založený na systéme správy obsahu WordPress, ktorý je dcérskou spoločnosťou spoločnosti Automattic Inc (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Implementované funkcie odosielajú, ukladajú a spracúvajú údaje spoločnosti Automattic Inc. V týchto zásadách ochrany osobných údajov vás informujeme, o aké údaje ide, ako sieť tieto údaje používa a ako môžete spravovať ukladanie údajov alebo mu zabrániť.
Čo je WooCommerce?
WooCommerce je systém online obchodu, ktorý je súčasťou adresára WordPress od roku 2011 a bol vyvinutý špeciálne pre webové stránky WordPress. Je to prispôsobiteľná platforma elektronického obchodu s otvoreným zdrojovým kódom, ktorá je založená na systéme WordPress a bola integrovaná aj do našich webových stránok ako doplnok WordPress.
Prečo na našich webových stránkach používame WooCommerce?
Toto praktické riešenie online obchodu používame na to, aby sme vám na našich webových stránkach mohli čo najlepšie ponúknuť naše fyzické alebo digitálne produkty alebo služby. Cieľom je poskytnúť vám jednoduchý a ľahký prístup k nášmu sortimentu, aby ste mohli rýchlo a ľahko nájsť požadované výrobky. S WooCommerce sme našli dobrý plugin, ktorý spĺňa naše požiadavky na internetový obchod.
Aké údaje ukladá služba WooCommerce?
Informácie, ktoré aktívne zadávate do textového poľa v našom online obchode, môže zhromažďovať a ukladať spoločnosť WooCommerce alebo Automattic. Takže keď sa u nás zaregistrujete alebo si objednáte produkt, Automattic môže tieto údaje zhromažďovať, spracovávať a ukladať. Okrem vašej e-mailovej adresy, mena alebo adresy to môžu byť aj údaje o kreditnej karte alebo fakturačné údaje. Spoločnosť Automattic môže tieto informácie následne použiť na vlastné marketingové kampane.
Okrem toho existujú aj informácie, ktoré od vás spoločnosť Automattic automaticky zhromažďuje v takzvaných súboroch denníka servera:
- IP adresa
- Informácie o prehliadači
- Prednastavené nastavenie jazyka
- Dátum a čas prístupu na web
WooCommerce tiež nastavuje súbory cookie vo vašom prehliadači a používa technológie, ako sú pixelové značky (web beacons), napríklad na to, aby vás jasne identifikoval ako používateľa a prípadne ponúkol reklamu založenú na záujmoch. WooCommerce používa niekoľko rôznych súborov cookie, ktoré sa nastavujú v závislosti od činnosti používateľa. To napríklad znamená, že keď vložíte produkt do nákupného košíka, nastaví sa súbor cookie, aby produkt zostal v nákupnom košíku, keď opustíte našu webovú lokalitu a vrátite sa na ňu neskôr.
Tu vám ukážeme príkladný zoznam možných súborov cookie, ktoré môže nastaviť služba WooCommerce:
Názov: woocommerce_items_in_cart
Hodnota: 1
Určené použitie: Súbor cookie pomáha spoločnosti WooCommerce určiť, kedy sa obsah nákupného košíka zmení.
Dátum skončenia platnosti: po skončení stretnutia
Názov: woocommerce_cart_hash
Hodnota: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204111444473-7
Určené použitie: Tento súbor cookie sa používa aj na rozpoznanie a uloženie zmien vo vašom nákupnom košíku.
Dátum skončenia platnosti: po skončení stretnutia
Názov: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Hodnota: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740111444473-4aa
Určené použitie: Tento súbor cookie obsahuje váš jedinečný identifikátor, aby bolo možné údaje z nákupného košíka nájsť aj v databáze.
Dátum skončenia platnosti: po 2 dňoch
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Ak neexistuje zákonná povinnosť uchovávať údaje dlhšie obdobie, spoločnosť WooCommerce údaje vymaže, keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli uložené. Napríklad súbory denníka servera obsahujúce technické údaje o vašom prehliadači a vašej IP adrese sa vymažú po 30 dňoch. Dovtedy spoločnosť Automattic používa tieto údaje na analýzu návštevnosti svojich vlastných webových stránok (napr. všetkých stránok WordPress) a na riešenie prípadných problémov. Údaje sú uložené na amerických serveroch spoločnosti Automattic.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Máte právo kedykoľvek získať prístup k svojim osobným údajom a namietať proti ich používaniu a spracovaniu. Môžete tiež kedykoľvek podať sťažnosť štátnemu dozornému orgánu.
Vo svojom prehliadači máte tiež možnosť individuálne spravovať, vymazať alebo deaktivovať súbory cookie. Upozorňujeme však, že deaktivované alebo vymazané súbory cookie môžu mať negatívny vplyv na funkcie nášho internetového obchodu WooCommerce. V závislosti od toho, aký prehliadač používate, funguje správa súborov cookie mierne odlišne. Nižšie nájdete odkazy na pokyny pre najbežnejšie prehliadače:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstraňovanie a správa súborov cookie
Spoločnosť Automattic je aktívnym účastníkom rámca ochrany súkromia medzi EÚ a USA, ktorý upravuje správny a bezpečný prenos osobných údajov. Viac informácií o tom nájdete na stránke https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov a o tom, aké údaje a ako spoločnosť WooCommerce zhromažďuje, nájdete na stránke https://automattic.com/privacy/ a všeobecné informácie o WooCommerce na https://woocommerce.com/.
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Klarna Checkout
Na našej webovej stránke používame online platobný systém Klarna Checkout od švédskej spoločnosti Klarna Bank AB. Sídlo spoločnosti Klarna Bank je na adrese Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko. Ak sa rozhodnete používať túto službu, osobné údaje budú odoslané spoločnosti Klarna, uložené a spracované. V týchto zásadách ochrany osobných údajov by sme vám chceli poskytnúť prehľad o spracovaní údajov spoločnosťou Klarna.
Čo je Klarna Checkout?
Klarna Checkout je platobný systém pre objednávky v online obchode. Používateľ si vyberie spôsob platby a Klarna Checkout sa postará o celý proces platby. Keď používateľ vykoná platbu prostredníctvom pokladničného systému a zadá príslušné údaje, ďalšie online nákupy môže vykonať ešte rýchlejšie a jednoduchšie. Systém Klarna rozpozná existujúceho zákazníka hneď po zadaní jeho e-mailovej adresy a poštového smerovacieho čísla.
Prečo používame Klarna Checkout na našich webových stránkach?
Naším cieľom je ponúknuť vám na našej webovej stránke a v integrovanom internetovom obchode čo najlepšie služby. Okrem celkového zážitku z webovej stránky a našich ponúk to zahŕňa aj bezproblémové, rýchle a bezpečné spracovanie vašich objednávok. Na zabezpečenie tohto cieľa používame platobný systém Klarna Checkout.
Aké údaje ukladá Klarna Checkout?
Keď sa rozhodnete pre platobnú službu Klarna a zaplatíte prostredníctvom platobnej metódy Klarna Checkout, odovzdáte spoločnosti aj svoje osobné údaje. Na stránke Klarna Checkout sa od vás zhromažďujú technické údaje, ako napríklad typ prehliadača, operačný systém, naša internetová adresa, dátum a čas, jazykové nastavenia, nastavenia časového pásma a IP adresa, ktoré sa prenášajú na servery spoločnosti Klarna a tam sa ukladajú. Tieto údaje sa ukladajú aj v prípade, že ste ešte nedokončili objednávku.
Pri objednávaní produktu alebo služby prostredníctvom nášho obchodu musíte do príslušných polí zadať svoje osobné údaje. Tieto údaje spracúva spoločnosť Klarna na účely spracovania platby. Spoločnosť Klarna môže ukladať a spracúvať najmä tieto osobné údaje (ako aj všeobecné informácie o produkte) na účely kontroly úverovej bonity a totožnosti:
- Kontaktné informácie: Meno, dátum narodenia, číslo občianskeho preukazu, titul, fakturačná a doručovacia adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, štátna príslušnosť alebo plat.
- Platobné informácie, ako sú údaje o kreditnej karte alebo číslo bankového účtu.
- Informácie o výrobku, ako je číslo zásielky, typ položky a cena výrobku
Existujú aj údaje, ktoré sa môžu zhromažďovať voliteľne, ak sa pre to vedome rozhodnete. Patria medzi ne politické, náboženské alebo ideologické presvedčenie alebo rôzne zdravotné údaje.
Spoločnosť Klarna môže okrem vyššie uvedených údajov zhromažďovať aj údaje o tovare alebo službách, ktoré si zakúpite alebo objednáte sami alebo prostredníctvom tretích strán (napríklad prostredníctvom nás alebo verejných databáz). Môže ísť napríklad o číslo zásielky alebo typ objednaného tovaru, ale aj o informácie o vašej bonite, príjme alebo poskytnutí úveru. Spoločnosť Klarna môže vaše osobné údaje odovzdať aj poskytovateľom služieb, ako sú poskytovatelia softvéru, poskytovatelia dátových úložísk alebo my ako obchodník.
Ak sa údaje do formulára zadávajú automaticky, vždy sa použijú súbory cookie. Ak si túto funkciu neželáte používať, môžete tieto súbory cookie kedykoľvek deaktivovať. Ďalej v texte nájdete pokyny, ako odstrániť, deaktivovať alebo spravovať súbory cookie vo vašom prehliadači. Naše testy ukázali, že spoločnosť Klarna priamo nenastavuje žiadne súbory cookie. Ak vyberiete spôsob platby "Klarna Sofort" a kliknete na "Objednať", budete presmerovaní na webovú stránku Sofort. Po úspešnej platbe budete presmerovaní na našu stránku s poďakovaním. Tam sa nastaví nasledujúci súbor cookie, ktorý vytvorí stránka sofort.com:
NázovSOFUEB
Hodnota: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111444473-4
Určené použitie: Tento súbor cookie ukladá vaše ID relácie.
Dátum skončenia platnosti: po ukončení relácie prehliadača
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Spoločnosť Klarna sa snaží uchovávať vaše údaje len v rámci EÚ alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Môže sa však stať, že sa údaje prenesú aj mimo EÚ/EHP. Ak sa tak stane, spoločnosť Klarna zabezpečuje, že ochrana údajov je v súlade s GDPR, tretia krajina sa nachádza v rozhodnutí Európskej únie o primeranosti alebo krajina má certifikát Privacy Shield USA. Údaje sa vždy uchovávajú tak dlho, ako ich spoločnosť Klarna potrebuje na účel spracovania.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Súhlas so spracovaním vašich osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Vždy máte tiež právo na informácie, opravu a vymazanie vašich osobných údajov. Stačí, ak kontaktujete spoločnosť alebo jej tím pre ochranu osobných údajov e-mailom na adrese datenschutz@klarna.de kontaktujte nás. O webovej stránke Klarna "Moja žiadosť o ochranu údajov" môžete tiež kontaktovať priamo spoločnosť Klarna.
Súbory cookie, ktoré môže spoločnosť Klarna používať na svoje funkcie, môžete vo svojom prehliadači vymazať, deaktivovať alebo spravovať. V závislosti od toho, aký prehliadač používate, to funguje rôznymi spôsobmi. Nasledujúce pokyny vám ukážu, ako spravovať súbory cookie vo vašom prehliadači:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstraňovanie a správa súborov cookie
Dúfame, že sme vám poskytli dobrý prehľad o spracovaní údajov spoločnosťou Klarna. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako sú vaše údaje spracúvané, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Klarna na adrese https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
Zásady ochrany osobných údajov Sofortüberweisung
Na našej webovej stránke ponúkame platobnú metódu "Sofortüberweisung" od spoločnosti Sofort GmbH na bezhotovostnú platbu. Spoločnosť Sofort GmbH je od roku 2014 súčasťou švédskej spoločnosti Klarna, ale sídli v Nemecku na adrese Theresienhöhe 12, 80339 Mníchov.
Ak sa rozhodnete pre tento spôsob platby, osobné údaje sa tiež prenesú do spoločnosti Sofort GmbH alebo Klarna, kde sa uložia a spracujú. Tento text o ochrane údajov vám poskytuje prehľad o spracovaní údajov spoločnosťou Sofort GmbH.
Čo je to "okamžitý bankový prevod"?
Sofortüberweisung je online platobný systém, ktorý vám umožňuje zadať objednávku prostredníctvom internetového bankovníctva. Platbu spracuje spoločnosť Sofort GmbH a my okamžite dostaneme informáciu o vykonanej platbe. Túto metódu môže použiť každý používateľ, ktorý má aktívny účet elektronického bankovníctva s PIN a TAN. Tento spôsob platby zatiaľ nepodporuje len niekoľko bánk.
Prečo na našej webovej stránke používame "Sofortüberweisung"?
Naším cieľom je ponúknuť vám na našej webovej stránke a v integrovanom internetovom obchode čo najlepšie služby. Okrem celkového zážitku z webovej stránky a našich ponúk to zahŕňa aj bezproblémové, rýchle a bezpečné spracovanie vašich objednávok. Aby sme to zabezpečili, používame ako náš platobný systém "Sofortüberweisung".
Aké údaje sa ukladajú v systéme "Sofortüberweisung"?
Ak uskutočníte okamžitý bankový prevod prostredníctvom služby Sofort/Klarna, údaje ako meno, číslo účtu, triediaci kód, predmet, suma a dátum sa uložia na serveroch spoločnosti. Tieto informácie dostávame aj prostredníctvom potvrdenia o platbe.
V rámci kontroly krytia účtu spoločnosť Sofort GmbH kontroluje, či zostatok na vašom účte a kontokorentný úver pokrývajú sumu platby. V niektorých prípadoch systém kontroluje aj to, či boli za posledných 30 dní úspešne vykonané prevody Sofort. Okrem toho sa zhromažďuje a ukladá vaša identifikácia používateľa (napr. číslo používateľa alebo číslo zmluvy) v skrátenej ("hashovanej") forme a vaša IP adresa. V prípade prevodov SEPA sa ukladá aj BIC a IBAN.
Podľa spoločnosti sa nezhromažďujú, neuchovávajú ani neposkytujú tretím stranám žiadne iné osobné údaje (ako sú zostatky na účtoch, údaje o obrate, úverové limity, zoznamy účtov, čísla mobilných telefónov, autentifikačné certifikáty, bezpečnostné kódy alebo PIN/TAN).
Spoločnosť Sofortüberweisung tiež používa súbory cookie na zvýšenie užívateľskej prívetivosti svojich vlastných služieb. Keď si objednáte výrobok, budete presmerovaní na webové stránky Sofort alebo Klarna. Po úspešnej platbe budete presmerovaní na našu ďakovnú stránku. Tu sú nastavené nasledujúce tri súbory cookie:
NázovSOFUEB
Hodnota: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111444473-5
Určené použitie: Tento súbor cookie ukladá vaše ID relácie.
Dátum skončenia platnosti: po ukončení relácie prehliadača
NázovPoužívateľ[user_cookie_rules]
Hodnota: 1
Určené použitie: Tento súbor cookie ukladá váš súhlas s používaním súborov cookie.
Dátum skončenia platnosti: po 10 rokoch
Názov: _ga
Hodnota: GA1.2.69759879.1589470706
Určené použitie: V predvolenom nastavení používa Analytics.js na uloženie ID používateľa súbor cookie _ga. V podstate sa používa na rozlíšenie návštevníkov webových stránok. Ide o súbor cookie zo služby Google Analytics.
Dátum skončenia platnosti: po 2 rokoch
Poznámka: Tu uvedené súbory cookie si nenárokujú na úplnosť. Vždy je možné, že Sofortüberweisung používa aj iné súbory cookie.
Ako dlho a kde sa údaje uchovávajú?
Všetky zhromaždené údaje sa uchovávajú v rámci zákonnej lehoty na uchovávanie. Táto povinnosť môže trvať tri až desať rokov.
Spoločnosť Klarna/Sofort GmbH sa snaží uchovávať údaje len v rámci EÚ alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Ak sa údaje prenášajú mimo EÚ/EHP, ochrana údajov musí byť v súlade s GDPR, krajina musí byť v rozhodnutí EÚ o primeranosti alebo musí mať certifikát Privacy Shield USA.
Ako môžem odstrániť svoje údaje alebo zabrániť ich ukladaniu?
Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Vždy máte tiež právo na informácie, opravu a vymazanie vašich osobných údajov. Na tento účel môžete jednoducho kontaktovať tím spoločnosti pre ochranu údajov zaslaním e-mailu na adresu datenschutz@sofort.com.
Súbory cookie používané spoločnosťou Sofortüberweisung môžete spravovať, vymazať alebo deaktivovať vo svojom prehliadači. V závislosti od vášho obľúbeného prehliadača to funguje rôznymi spôsobmi. Nasledujúce pokyny vám ukážu, ako spravovať súbory cookie v najbežnejších prehliadačoch:
Chrome: Odstránenie, aktivácia a správa súborov cookie v prehliadači Chrome
Safari: Správa súborov cookie a údajov webovej lokality pomocou Safari
Internet Explorer: Odstránenie a správa súborov cookie
Microsoft Edge: Odstraňovanie a správa súborov cookie
Ak sa chcete dozvedieť viac o spracovaní údajov spoločnosťou "Sofortüberweisung" zo spoločnosti Sofort GmbH, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov na https://www.sofort.de/datenschutz.html.
Zdroj: Vytvorené pomocou generátora ochrany údajov z AdSimple® SEO v spolupráci s bauguide.at